Помощь в трудной ситуации

Социальная помощь в школе направлена на создание равных возможностей для всех учеников, независимо от их материального положения, состояния здоровья или семейной ситуации. 

Некоторые виды социальной помощи в школе:

• Материальная. Бесплатное или льготное питание учащимся из малообеспеченных семей, многодетных семей, детям-инвалидам или сиротам. Компенсация за школьную форму семьям, которые не могут самостоятельно приобрести её. Выплаты на приобретение учебников и канцелярских товаров. 
• Психологическая. Работа школьного психолога, который помогает обучающимся справляться с трудностями в обучении, общении или семейных ситуациях. Проведение тренингов и консультаций для родителей и школьников. 
• Педагогическая. Индивидуальные занятия с учениками, испытывающими трудности в учёбе. Поддержка детей с ограниченными возможностями здоровья через инклюзивное образование. 
• Льготы. Льготный проезд на общественном транспорте для школьников. Бесплатное или льготное посещение музеев, театров и других культурных мероприятий. 
• Досуг и развитие. Бесплатные кружки, секции, экскурсии. Путёвки в лагеря или санатории для оздоровления. 

Для получения поддержки можно обратиться к социальному педагогу или классному руководителю, предоставив документы, подтверждающие право на льготы (справки о доходах, удостоверение многодетной семьи, медицинские справки и т. д.). 

• Гражданско-патриотическое воспитание обучающихся;
• профилактика социального сиротства и семейного неблагополучия, формирование культуры семейных отношений;
• формирование у учащихся навыков здорового образа жизни, духовно-нравственных ценностей;
• профилактика преступлений и правонарушений среди несовершеннолетних;
• активное вовлечение учащихся в социально значимую и культурно-досуговую деятельность;
• формирование навыков самодисциплины, культуры поведения и чувства ответственности перед  обществом и государством.

1.  Социально-педагогическое - выявление социальных и личностных проблем детей всех возрастов.
2.  Социально-правовое - защита прав ребенка.
3.  Социально-психологическое - психолого- педагогическое просвещение с целью создания оптимальных условий для взаимопонимания в семье, в социуме.
4.  Социально-профилактическое - раннее выявление и предупреждение факторов отклоняющего поведения у обучающихся.
5.  Социально-диагностическое - установление причин отклоняющего поведения детей и подростков, причин социального неблагополучия семьи.
6.  Социально-информационное - повышение педагогической и законодательной грамотности.

...

Психологическая служба школы — важная составляющая образовательного процесса. На неё возлагаются такие обязательства, как выявление и работа с неадаптированными детьми, сопровождение трудных обучающихся, работа с семьями и социальными службами.

• Урегулирование отношений между, например, детьми и родителями. Участники тренингов учатся решать спорные ситуации, не доводя их до конфликта. 
• Содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных и криминальных ситуаций. Для этого проводятся примирительные программы для участников школьных конфликтов и ситуаций криминального характера. 
• Обучение школьников методам урегулирования конфликтов. 
• Организация просветительских мероприятий и информирование участников образовательного процесса о миссии, принципах и технологии восстановительной медитации.

...

• Обучающимся. Школьников могут беспокоить вопросы взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитание, профессиональное и личностное самоопределение. 
• Родителям. Их могут интересовать, например, как готовить детей к школе, отсутствие интересов у детей, нежелание учиться, плохая память, рассеянность, агрессивность. 
• Педагогам. Психологическое просвещение педагогов направлено на то, чтобы они получили необходимые психолого-педагогические знания и навыки для построения взаимоотношений со школьниками и коллегами, осознания и осмысления себя в профессии. 

• В основном школьный психолог работает с учениками в группе риска — теми, кто стоит на внутреннем учёте из-за регулярных прогулов, зависимостей, агрессивного или суицидального поведения.

...

Психологическая помощь в школе осуществляется педагогом-психологом, который есть в штате большинства государственных школ. 1

Основные задачи школьного психолога:

• Диагностика. Психолог анализирует эмоциональное состояние и уровень развития учеников с помощью тестов, анкет и опросников. 
• Консультирование. Это индивидуальная или групповая работа, направленная на поддержку в решении учебных и личных трудностей. 
• Содействие адаптации. Диагностика того, как проходит адаптация, развивающие занятия, просветительские мероприятия. 
• Психокоррекция. Направление на изменение и улучшение психологического состояния, поведения учащихся с помощью специализированных методов и техник. 
• Организация тренингов и мастер-классов. Обучение навыкам, необходимым для участников образовательного процесса. 
• Просвещение. Мероприятия, направленные на популяризацию психологических знаний для учеников, родителей и педагогов. 
• Профилактика. Меры, направленные на предотвращение или уменьшение влияния негативных факторов на участников образовательного процесса.

1. Цель методической работы. Оказание практической помощи педагогам в повышении их профессионального мастерства, развитии личностной культуры и усилении творческого потенциала. 
2. Система поддержки педагогов. Создание условий для образования и самообразования учителя, включая курсы повышения квалификации, семинары и практикумы.
3. Формы методической работы. Например, курсовая подготовка, авторские лекции и семинары, научно-методические конференции и круглые столы, мастер-классы, наставничество.
4. Методические рекомендации. Они разрабатываются на основе изучения или обобщения опыта педагогов и помогают вырабатывать решения с учётом условий и особенностей деятельности педагога или коллектива. 
5. Общественное признание и поощрение результатов педагогической деятельности. Проведение профессиональных конкурсов, публикация материалов в СМИ, выделение грантов и особых условий труда для педагогов и другое. 

Для успешной методической работы она должна иметь системный, целенаправленный и проблемно-ориентированный характер.

Служба школьной медиации — это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода. 

Цели службы школьной медиации:

• помощь участникам образовательного процесса в разрешении споров и конфликтов на основе принципов медиативного подхода; 
• создание благоприятной, гуманной и безопасной среды для развития и социализации личности, умеющей принимать решения и нести ответственность за свои поступки; 
• профилактика агрессивных и асоциальных проявлений, издевательств в школьной среде, профилактика преступности среди несовершеннолетних; 
• воспитание культуры конструктивного поведения в конфликте, основанной на медиативном подходе. 

Задачи службы школьной медиации:

• формирование коллектива участников образовательных отношений, мотивированных на использование в своей повседневной деятельности медиативного подхода; 
• информационно-просветительская работа со всеми участниками образовательных отношений;
• проведение процедуры медиации и других восстановительных программ при разрешении конфликтов и споров, возникающих среди участников образовательных отношений. 

Деятельность школьной службы медиации строится на следующих принципах: добровольность, конфиденциальность, нейтральность

Школьная служба медиации это:

• Разрешение конфликтов силами самой школы.
• Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
• Профилактика школьной дезадаптации.

Зачем нужна медиация школе?

Школьная жизнь – это сложный процесс, включающий в себя не только учебные ситуации, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей: родителей, педагогов, обучающихся.

В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации. Служба школьной медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где две конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем.

Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация. Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.

Толстова Татьяна Николаевна — уполномоченный по правам ребёнка в Ленинградской области.
телефон: +7 (812) 400-36-49
сайт: https://47deti.ru/
Адрес: улица Смольного, 3, Санкт-Петербург

Запись на приём граждан

Суворовский пр., д. 67, каб. 133
Приём граждан осуществляется каждый первый и третий четверг месяца с 10:00 до 13:00 по предварительной записи. Телефон для справок: (812) 400-37-66, 400-36-49

Цель: обеспечить ребёнку полное и гармоничное развитие, уважая его достоинство. 1

Основные задачи:

• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребёнка; 1
• оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях, формирование у детей навыков самостоятельной жизни; 1
• обеспечение взаимодействия семей, учителей и детей по вопросам защиты прав ребёнка; 1
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса; 1
• обеспечение гарантий защиты прав и законных интересов ребёнка. 1

• Также к задачам уполномоченного образовательного учреждения относят формирование правового пространства в учреждении, правовой культуры и правового сознания, личности, способной к социализации в условиях гражданского общества, и совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса.